தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் மனிதர்களை வெல்ல தங்கள் ரோபோக்களை அழகாக வடிவமைக்கின்றன
உணவு விநியோகம் செய்வதாக இருந்தாலும் சரி, உங்கள் துணிகளை மடிப்பதாக இருந்தாலும் சரி — நுகர்வோரை சந்திக்கும் ரோபோக்கள் அவற்றுடன் தொடர்புகொள்ளும் மனிதர்களுக்கு மிகவும் ஏற்புடையதாக இருக்கும் வகையில் பெருகிய முறையில் வடிவமைக்கப்படுகின்றன.
ஆஞ்சலா யாங் எழுதியது | NBC NEWS
கடந்த வாரம் லொஸ்ஏஞ்சல்ஸ் தெருக்கள் மழை வெள்ளத்தில் மூழ்கியபோது, நகரின் சில குடியிருப்பாளர்கள் ஒரு விசித்திரமான பொருளுக்காக பரிதாபப்படுவதாக உணர்ந்தனர்: வெள்ளத்திலும் குப்பைகளிலும் தத்தளிக்கும் ஒரு உணவு விநியோக ரோபோ.
“அவள் தன்னால் முடிந்த அனைத்தும் செய்கிறாள், நண்பர்களே,” என்று Instagram இல் பதிவிட்ட வீடியோவில் ஒரு சமூக ஊடக பயனர் சொல்கிறார் — வெள்ளத்தில் மூழ்கிய கரையில் ஏற போராடும் ரோபோவை காட்டும் வீடியோவில். “ஒரு நிமிடம், என் மனசு கஷ்டப்படுது. இது உணர்வுள்ளவர்களுக்கு மிக மோசமான கனவு.”
பல பெரிய நகரங்களில், நடைபாதைகளை கட்டுப்படுத்திக்கொண்டிருக்கும் உணவு விநியோக ரோபோக்களுக்கு சொந்த முகபாவங்களும் பெயர்களும் இருக்கின்றன. அதன் விளைவாக, சில பார்வையாளர்கள் அந்த இயந்திரங்களுக்கு அன்பும் அனுதாபமும் காட்டியுள்ளனர் — குப்பைகளுக்கிடையே வழி காட்டுவது, கடைவீதி பொத்தான்களை அழுத்துவது, அவற்றின் பயணத்தில் வாழ்த்துகள் கூட வழங்குவது.
AI-இயக்கப்பட்ட ரோபோக்கள் வீடுகளிலும் பொது இடங்களிலும் மிகவும் பொதுவாகின்றன என்று, தொழில்நுட்ப டெவலப்பர்கள் அவற்றை மனிதர்களுக்கு கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றுவது எப்படி என்று கண்டுபிடிக்க போட்டியிட்டுக்கொண்டிருக்கிறார்கள். இப்போதெல்லாம், அதன் பொருள் ரோபோக்களை செல்லப்பிராணிகளைப் போல் அழகான தோற்றத்துடன் வடிவமைப்பது.
“அன்பான மற்றும் பாதிப்பில்லாதது என்று சமிக்ஞை செய்ய வேண்டும்”
“நீங்கள் ஒரு ரோபோ வடிவமைப்பாளராக இருந்தால், உங்கள் தயாரிப்பு அச்சுறுத்தலாக இருக்கக்கூடாது என்று நிச்சயமாக விரும்புவீர்கள். மக்கள் வசதியாக உணர வேண்டும் என்று விரும்புவீர்கள்,” என்று மனித-ரோபோ தொடர்பில் கவனம் செலுத்தும் ரோபோ வடிவமைப்பாளரும் முனைவர் பட்ட ஆராய்ச்சியாளருமான எல்லி சனூபாரி கூறினார். “அது நட்பானது, யாரையும் காயப்படுத்தாது என்று சமிக்ஞை செய்ய வேண்டும்.”
கடந்த காலத்தில், ரோபோக்கள் பொதுவாக தொழிற்சாலை சூழல்களில் மட்டுமே இருந்தன, அங்கே மக்களுக்கு அவற்றை இயக்க தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் தேவைப்பட்டது என்று சனூபாரி கூறினார். இப்போது, மனித தொடர்புக்கான ரோபோக்களின் வளரும் வகை அன்றாட இடங்களில் மிகவும் பரவலாக இருக்கும் என்று அவர் கணிக்கிறார்.
இது பெரிய தலைகள், பெரிய கண்கள் மற்றும் “அழகான” சத்தங்கள் எழுப்பும் திறன் போன்ற வடிவமைப்பு தேர்வுகளுக்கு வழிவகுக்கலாம் — இவை அனைத்தும் “நம்மில் ஆழமாக பதிந்த உயிரியல் எதிர்வினைகளை” தூண்டும் என்று சனூபாரி கூறினார்.
.
DoorDash இன் Dot: வட்டமான, பெரிய கண்களுள்ள டெலிவரி ரோபோ
அமெரிக்காவின் மிகப்பெரிய உணவு விநியோக சேவையான DoorDash, அந்த கருத்தை மனதில் வைத்து தன் உணவு விநியோக ரோபோ Dot ஐ உருவாக்கியது. இந்த தன்னாட்சி வாகனம் மணிக்கு 25 மைல் வரை வேகத்தில் நகர்ப்புற சாலைகளில் செல்லும் வகையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஆனால் இது “மனித ஏற்பை” ஊக்குவிக்கும் வகையிலும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
“மனிதர்களாக, நாம் சமூக விலங்குகள். நம்மிடம் நாய்கள், பூனைகள், எல்லா வகையான செல்லப்பிராணிகளும் இருக்கின்றன,” என்று DoorDash இன் சுயாட்சி துணை தலைவர் அஷு ரேஜ் கூறினார். “Dot மற்றும் Dot போன்ற ரோபோக்கள் அந்த குடும்பத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்க விரும்புகின்றன. அவற்றிற்கு நிச்சயமாக ஒருவித குணம் அல்லது ஆளுமை இருக்கிறது என்று நினைக்கிறேன்.”
மனிதர்கள் பொதுவாக கோண வடிவங்களை விட வட்ட வடிவங்களை விரும்புகிறார்கள் என்று ஆய்வுகள் காட்டியதால், Dot ஐ வட்டமாக கட்டினோம் என்று அவர் கூறினார். அதன் பெரிய, வட்டக் கண்கள் மற்றொரு முக்கிய வடிவமைப்பு அம்சம்: Dot திரும்பும் திசையில் “பார்க்கிறது,” மேலும் கடந்துசெல்பவர்களுக்கு கடக்கும் சமிக்ஞை தர அவர்களுடன் கண்ணில் கண் வைத்து பார்க்கிறது. ரோபோ வருகையை அறிவிக்க அல்லது நடைபாதையில் அதன் இருப்பை அறிவிக்க சத்தங்களையும் எழுப்புகிறது.
இத்தகைய அம்சங்கள் மக்கள் Dot இன் குணங்களுக்கு பழகும்போது ஏற்பு மற்றும் நம்பிக்கை உருவாக உதவும் என்று ரேஜ் நம்புகிறார். DoorDash இன் சொந்த ரோபோ தற்போது பீனிக்ஸ் பகுதியில் செயல்படுகிறது, விரிவாக்கம் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது.
Ongo: பிக்சார் விளக்கை போன்ற ரோபோ விளக்கு
கலிபோர்னியா ஸ்டார்ட்அப் Interaction Labs, “Toy Story” க்கு ஆஸ்கர் பரிந்துரை பெற்ற எழுத்தாளர் அலெக் சோக்கோலோவை தன் தொடர்பு விளக்கு Ongo வடிவமைக்க அழைத்தது. இந்த மேசை விளக்கு பரந்த கண்களுள்ள ரோபோ வடிவத்தில் உள்ளது, கார்ட்டூன் குரலில் பேசுகிறது மற்றும் பிக்சார் விளக்கைப் போல் அசைகிறது.
சாட்போட் போல, Ongo காலப்போக்கில் தன் மனித பயனர்களைப் பற்றி கற்றுக்கொண்டு ஒரு தோழர் அல்லது AI முகவராக செயல்படலாம். ஆனால் சாட்போட்டிலிருந்து வேறுபட்டு, இது உற்சாகத்தில் மேலும் கீழும் குதிக்கலாம் அல்லது யாரோ ஒருவரின் தோளின் மேல் உடல் ரீதியாக எட்டிப்பார்க்கலாம்.
Ongo இன் படைப்பாற்றல் வடிவமைப்பை வழிநடத்தும் சோக்கோலோவ், “செல்லப்பிராணிக்கும் வரவேற்பாளருக்கும் இடையில் எங்காவது” இருக்கும் ஒரு உடல் தொழில்நுட்ப துண்டை உருவாக்க தன் குழு விரும்பியது என்று கூறினார்.
“இது ’60 களின் பழைய TV கார்ட்டூனான ‘The Jetsons’ இல் உள்ள ஒரு கதாபாத்திரம் போன்றது. இது நிச்சயமாக ஒரு மேசை விளக்கு, ஆனால் நான் அதை ஒரு கதாபாத்திரமாகவும் பார்க்கிறேன்,” என்று அவர் கூறினார். “நாம் உண்மையில் செய்ய முயற்சிப்பது சிறிய ஆளுமையை உருவாக்குவது என்று நினைக்கிறேன்.”
உணர்வு சார்பு குறித்த எச்சரிக்கைகள்
ஆனால் AI முகவர்கள் ரோபோக்களில் உடல் இருப்பை எடுத்துக்கொள்வதால், சாட்போட்களுடன் மனிதர்கள் எதிர்கொள்ளும் அதே உணர்வு சார்பு அபாயங்கள் ரோபோக்களிலும் பரவலாம் என்று சனூபாரி எச்சரித்தார். AI-இயக்கப்பட்ட ரோபோ பொம்மைகள் மற்றும் செல்லப்பிராணி போன்ற தோழர்கள் ஏற்கனவே தரவு தனியுரிமை, தளர்வான கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் குழந்தைகளுக்கு பொருத்தமற்ற உரையாடல் தலைப்புகள் பற்றிய கவலைகளை எழுப்பியுள்ளன.
“நாம் செய்யக்கூடிய ஒன்று, குறிப்பாக குழந்தைகள் போன்ற பாதிக்கப்படக்கூடிய மக்களிடம் அல்லது முதியோர் பராமரிப்பில் ரோபோக்கள் பயன்படுத்தப்படும்போது, தொழில்நுட்பத்தின் இயந்திர தன்மையைப் பற்றி மிகவும் வெளிப்படையாக இருப்பது,” என்று சனூபாரி கூறினார்.
அழகாக இருக்க எந்த காரணமும் இல்லாத ரோபோக்கள் கூட அவற்றின் உரிமையாளர்களால் “அழகுபடுத்தப்படுகின்றன” என்று அவர் கூறினார் — Roomba வெற்றிட சுத்தகாரிகளுக்கு பெயர் வைத்து அலங்கரிக்கும் வழக்கு ஆய்வுகளை சுட்டிக்காட்டினார்.
“மனிதர்கள் அந்த வகையில் அழகானவர்கள்,” என்று அவர் கூறினார். “மனிதர்கள் தங்கள் சொந்த பற்றை உருவாக்குகிறார்கள். அவர்கள் விஷயங்களுக்கு அர்த்தம் கொடுக்கிறார்கள்.”
Memo: வீட்டு பணிகளுக்கான Baymax போன்ற ரோபோ
தட்டுகளை கழுவுதல் மற்றும் சாக்ஸ் மடிப்பது போன்ற வீட்டு பணிகளை கையாள வடிவமைக்கப்பட்ட மனித வடிவமுள்ள ரோபோ Memo, Disney இன் “Big Hero 6” இல் உள்ள அன்பான தனிப்பட்ட தோழர் ரோபோ Baymax ஐ நினைவூட்டும் தோற்றத்தை கொண்டுள்ளது.
கலிபோர்னியாவை தளமாகக்கொண்ட Sunday Robotics இன் சந்தைப்படுத்தல் தலைவர் ஃபேபியன் ஃபெர்னாண்டஸ்-ஹான், Memo க்கு மனித தோற்றம் கொடுக்க விரும்பினோம், ஆனால் மிகவும் யதார்த்தமாக இருந்தால் மக்களை கலங்கடிக்கும் “uncanny valley” விளைவு ஏற்படும் என்று கூறினார்.
“சிலர் நமது வடிவமைப்பு Nintendo போல் தெரிகிறது, அல்லது Lego மனிதர் போல் தெரிகிறது என்று கூறுவதை கேட்டிருக்கிறேன் — அது நாம் விரும்புவதற்கு நெருக்கமான ஒன்று என்று நினைக்கிறேன்,” என்று ஃபெர்னாண்டஸ்-ஹான் கூறினார். “இந்த ரோபோ பொம்மை இல்லை என்று உணரும் அளவிற்கு உறுதியானதாக தெரிய வேண்டும், ஆனால் உங்களை ஒருபோதும் காயப்படுத்தாது என்று உணரும் அளவிற்கு அழகானதாகவும் இருக்க வேண்டும். இதை சரியாக செய்வது சவாலானது.”
ரோபோ இந்த ஆண்டு பின்னர் beta சோதனைக்கு தயாராகும்போது, “அழகு காரணியை அதிகரிக்கும்” தனிப்பயனாக்கல் அம்சங்களை — வெவ்வேறு வண்ண தொப்பிகள் மற்றும் பிற அலங்காரங்கள் — தன் குழு சோதிக்கிறது என்று ஃபெர்னாண்டஸ்-ஹான் குறிப்பிட்டார்.
CTA: ரோபோடிக்ஸ் உற்பத்தி வளர்ச்சியை கண்காணிக்கிறது
Consumer Technology Association இன் மூத்த இயக்குனர் பிரையன் காமிஸ்கி, பல டெவலப்பர்கள் ரோபோவின் பதிலளிப்பு திறன் — விரைவாகவும் நம்பகமாகவும் பணிகளை செயல்படுத்தும் திறன் — மற்றும் அதன் உடல் அழகு ஆகியவற்றிற்கு இடையே சமநிலை காண முயற்சிக்கிறார்கள் என்று கூறினார்.
“இந்த அழகான, மென்மையான அம்சங்களுடன், குறிப்பாக மனிதர்களைப் போன்ற கண்கள், முகம் மற்றும் சைகைகள் கொண்டு வடிவமைப்பதன் மூலம்,” என்று காமிஸ்கி கூறினார், “உடல் மொழி, முகங்கள் மற்றும் அசைவுகளை படிக்க கம்பியிட்ட மனிதர்களுக்கு, அவற்றுடன் மிக விரைவாக இணைவதற்கு வழிவகை செய்கிறது.”
CTA ஜனவரியில் லாஸ் வேகாஸில் ஆண்டுதோறும் Consumer Electronics Show நடத்துகிறது. இந்த ஆண்டு, நிகழ்வில் 600 க்கும் மேற்பட்ட ரோபோடிக்ஸ் கண்காட்சியாளர்கள் கலந்துகொண்டனர் — உணர்வு ஆதரவு விலங்கை போல வடிவமைக்கப்பட்ட Tombot இன் Jennie என்ற ரோபோ Labrador retriever நாயும் உட்பட.
AI இல் முன்னேற்றங்களால் இயக்கப்படும் நுகர்வோர் ரோபோடிக்ஸ் தொழில்துறையில் பெரும் வளர்ச்சியை CTA கண்காணிக்கிறது. தற்போது, மென்பொருள் ரோபோ மேம்பாட்டை வேகமாக முன்னோக்கி இயக்க போதுமான அளவு சக்திவாய்ந்தது என்று காமிஸ்கி குறிப்பிட்டார். ஆனால் வன்பொருள் இன்னும் பின்தங்கியுள்ளது.
“இது 2020 களின் நுண்ணறிவு தசாப்தம். நீண்ட காலமாக நாம் செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் மென்பொருள் பகுதியை மட்டுமே கருத்தில் கொண்டோம்,” என்று அவர் கூறினார். “தசாப்தத்தின் இந்த பிந்தைய பாதி ரோபோடிக்ஸ் பகுதியான உடல் AI ஆல் வரையறுக்கப்படும் என்று நினைக்கிறேன்.”
