டிட்வா’ சூறாவளியினால் ஏற்பட்ட பொருளாதார பாதிப்புகளையும் மீறி, இலங்கையின் வர்த்தகச் சூழல்வலுவானதாக காணப்படுகின்றது – சேல்ஸ்போர்ஸ்

அண்மைக்காலத்தில் ‘டிட்வா’ (Ditwah) சூறாவளியினால் ஏற்பட்ட பொருளாதார பாதிப்புகளையும் மீறி, இலங்கையின் வர்த்தகச் சூழல் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்ப (IT) சேவைத் துறையின் மீதான நம்பிக்கை வலுவாக இருப்பதாக, மேகக்கணி சார்ந்த வாடிக்கையாளர் உறவு முகாமைத்துவ (Cloud CRM) தளமான சேல்ஸ்போர்ஸ் நிறுவனத்தின் சிரேஷ்ட பணிப்பாளர் ஸ்ரீதர் ஹரிஹரன் தெரிவித்துள்ளார்.

கொழும்பில் அண்மையில் நடைபெற்ற ஊடகவியலாளர் சந்திப்பில் அவர் இதனைத் தெரிவித்தார்.

“இயற்கை அனர்த்தமான சூறாவளி போன்ற சில சம்பவங்களைத் தவிர்த்துப் பார்த்தால், ஒட்டுமொத்த வர்த்தகச் சூழல் குறித்து நாங்கள் மிகுந்த நம்பிக்கையுடன் (Bullish) இருக்கிறோம். இது ஒவ்வொரு நாளும் முன்னேற்றமடைந்து வளர்ந்து வருவதை எங்களால் காண முடிகிறது, இது எங்களுக்குப் பெரும் நம்பிக்கையைத் தருகிறது,” என்று அவர் கூறினார்.

சேல்ஸ்போர்ஸ் நிறுவனத்தின் தரப்பாய்வுகளின்படி, தெற்காசிய பிராந்தியத்தில் இலங்கையின் ‘ஸ்டார்ட்-அப்’ (Startup) உத்வேகம் 2-வது இடத்தில் உள்ளது. இலங்கையிலுள்ள புதிய தொழில்முயற்சிகளில் 60% மென்பொருள் மற்றும் தரவு சார்ந்தவை (software and data-led) என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. மேலும், நாட்டில் புத்தாக்க முயற்சியாளர்களின் உத்வேகமும் உலகளாவிய ஆர்வமும் அதிகரித்து வருவதாகவும் சுட்டிக்காட்டப்பட்டது.

“இறுதியில், சேவைத் துறையானது வேகமாக வளர்ந்து வரும் ஒரு துறையாகும். நாட்டின் மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்திக்கு (GDP) இது பெரும் பங்களிப்பை வழங்குகிறது. இது எங்கள் தயாரிப்புகளுடன் நெருங்கிய தொடர்புடையது, ஏனெனில் எங்கள் தளம் வாடிக்கையாளர் சேவை, சந்தைப்படுத்தல், வணிகம் மற்றும் விற்பனை ஆகியவற்றுடன் ஒன்றிணைந்தது,” என ஹரிஹரன் மேலும் தெரிவித்தார்.

எவ்வாறாயினும், இலங்கையின் சேவை கொள்வனவு முகாமையாளர் சுட்டெண் (Services PMI) 2025 நவம்பரில் 50.5 ஆக மட்டுமே பதிவாகியுள்ளது, இது முந்தைய மாதத்துடன் ஒப்பிடும்போது மந்தமான வளர்ச்சியையே காட்டுகிறது.

“மக்களின் நலனுக்காகத் தகவல் தொழில்நுட்பத்தையும் நவீன தொழில்நுட்பத்தையும் பயன்படுத்த இலங்கை அரசாங்கம் எடுத்து வரும் நடவடிக்கைகள் மிகவும் ஊக்கமளிக்கின்றன. இது நாங்கள் சரியான பாதையில் பயணிக்கிறோம் என்பதற்கான சிறந்த அறிகுறியாகும்,” என்றார்.

ஏற்றுமதி மேம்பாட்டு வாரியத்தின் (EDB) தரவுகளின்படி, 2025 அக்டோபர் மாதத்தில் மட்டும் இலங்கையின் தகவல் மற்றும் தொடர்பாடல் தொழில்நுட்பம் (ICT) மற்றும் வர்த்தக செயல்முறை முகாமைத்துவ (BPM) துறையின் வருவாய் 26.71% அதிகரித்து, 154.50 மில்லியன் டொலர்களை ஈட்டியுள்ளது. இலங்கையின் சேவை ஏற்றுமதி வருவாயில் பாதியை இத்துறை மட்டுமே கொண்டுள்ளது.

ஃபின்டெக் (Fintech) தீர்வுகள், மேகக்கணி ஆதரவு சேவைகள் (Cloud support) மற்றும் தொலைதூர பின்னணி அலுவலகச் செயல்பாடுகளுக்கான (Remote back-office operations) தேவை அதிகரித்ததே இந்த வளர்ச்சிக்குக் காரணம் என EDB தெரிவித்துள்ளது.