ஒரு நிறுவனத்தை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதை நான் எங்கு கற்றுக்கொண்டேன் -கூகுளின் முன்னாள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி லரி பேஜ்

“நான் நிறைய புத்தகங்களைப் படித்தேன்.” “இதற்கு முன்பு சாதித்தவர்களின் வாழ்க்கை வரலாறுகளைப் படித்தேன்.” “சிறந்த நிறுவனங்கள் எவ்வாறு உருவாக்கப்பட்டன என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முயன்றேன்.”

கூகுள் நிறுவனத்தின் முன்னாள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியும் (CEO), அதன் நிறுவனருமான லாரி பேஜிடம், ஒரு நிறுவனம் நடத்துவது எப்படி என்பதை அவர் எவ்வாறு கற்றுக்கொண்டார் என்று கேட்கப்பட்ட ஒரு நேர்காணலை நான் சமீபத்தில் பார்த்தேன்.

அதற்கு அவர் அளித்த பதில் மிகவும் எளிமையாகவும், ஆச்சரியமாகவும் இருந்தது. “நான் நிறைய புத்தகங்களைப் படித்தேன்.” “இதற்கு முன்பு சாதித்தவர்களின் வாழ்க்கை வரலாறுகளைப் படித்தேன்.” “சிறந்த நிறுவனங்கள் எவ்வாறு உருவாக்கப்பட்டன என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முயன்றேன்.”

அதில் எந்த மாயமும் இல்லை. ரகசிய வழிகாட்டிகளோ அல்லது பரம்பரையாக வந்த வழிகாட்டுதல்களோ இல்லை. புத்தகங்கள் மட்டுமே இருந்தன.

லாரி பேஜ் பல ஆண்டுகளாக இந்த கருத்தை வெவ்வேறு வழிகளில் கூறி வருகிறார். கூகுள் நிறுவனம் எதிர்பாராத வேகத்தில் வளர்ந்தபோது, லாரி பேஜ் மற்றும் செர்ஜி பிரின் ஆகிய இரு பொறியாளர்களும் திடீரென்று ஆயிரக்கணக்கான ஊழியர்கள், பில்லியன் கணக்கான டாலர்கள் மற்றும் இணையத்தின் எதிர்காலத்தையே தீர்மானிக்கும் முடிவுகளுக்குப் பொறுப்பானார்கள். தனக்கு ஒரு விஷயத்தைச் செய்யத் தெரியாதபோது, இதேபோன்ற சிக்கல்களைச் சந்தித்த மனிதர்களைத் தேடியதாகவும், அவர்களைப் புத்தகங்களில் கண்டடைந்ததாகவும் பேஜ் கூறியுள்ளார்.

நிறுவனர்களின் வாழ்க்கை வரலாறுகள். நிறுவனங்களின் வரலாறு. தோல்விகள் மற்றும் மறுசீரமைப்புகள் குறித்த பதிவுகள்.

புத்தகங்களே அவரது அமைதியான ஆலோசனைக் கூடங்களாக (Boardroom) மாறின. அவை பலனும் அளித்தன.

வாசிப்பு அவருக்கு ‘பேட்டர்ன் ரெகக்னிஷன்’ (Pattern Recognition – நிகழ்வுகளின் போக்கை முன்கூட்டியே அறியும் திறன்) அளித்தது. மற்றவர்கள் பல தசாப்தங்களாகச் செய்த தவறுகளையும், அவர்கள் பெற்ற அனுபவங்களையும் மிகக் குறுகிய காலத்தில் கற்றுக்கொள்ள இது அவருக்கு உதவியது. தலைமைத்துவத்தை வெறும் தவறுகள் செய்து திருத்திக்கொள்வதன் மூலம் மட்டுமே கற்காமல், ஆய்வு, சிந்தனை மற்றும் தகவமைப்பு ஆகியவற்றின் மூலம் அவர் கற்றுக்கொண்டார்.

இந்தப் பழக்கம் தற்செயலானது அல்ல. ஆர்வம் மற்றும் கற்றல் நிறைந்த ஒரு குடும்பத்தில் பேஜ் வளர்ந்தார். அவரது பெற்றோர் கணினி விஞ்ஞானிகள். அங்கு புத்தகங்கள் அலங்காரப் பொருட்கள் அல்ல; அவை கருவிகள்.

காலப்போக்கில், அவர் சில புத்தகங்களைப் பரிந்துரைக்கவும் தொடங்கினார். குறிப்பாக வாழ்க்கை வரலாறுகள் மற்றும் கண்டுபிடிப்புகள், அறிவியல் மற்றும் ‘சிஸ்டம்ஸ் திங்கிங்’ (Systems Thinking) குறித்த புத்தகங்களை அவர் பரிந்துரைத்தார். வெறும் பளபளப்பான தயாரிப்புகளை உருவாக்கியவர்களை விட, நிலைத்து நிற்கும் நிறுவனங்களைக் கட்டியெழுப்பியவர்களை அவர் பெருமையுடன் குறிப்பிடுகிறார்.

இதில் லாரி பேஜ் மட்டும் தனித்துவமானவர் அல்ல. சிறந்த தலைவர்கள் பலரும் வாசிப்பைப் பற்றி இதேபோல் தான் பேசுகிறார்கள்.

வாரன் பபெட் தனது நாளின் பெரும்பகுதியை வாசிப்பதிலேயே செலவிடுவதாகவும், நிறுவனங்கள் மற்றும் மூலதன ஒதுக்கீடு பற்றி அவர் சிந்திக்கும் முறையை புத்தகங்களே உருவாக்கின என்றும் கூறியுள்ளார்.

பில் கேட்ஸ் தொடர்ந்து தான் படிக்கும் புத்தகங்களின் பட்டியலை வெளியிடுகிறார். தெளிவாகச் சிந்திக்கவும், நேர்மையாக விவாதிக்கவும், பொறுப்புடன் வழிநடத்தவும் புத்தகங்களே கற்றுக் கொடுத்தன என்று அவர் வெளிப்படையாகக் கூறுகிறார்.

பராக் ஒபாமா அரசியலுக்கு வருவதற்கு நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே, அதிகாரம், வரலாறு மற்றும் नैतिकப் பொறுப்புகளைப் புரிந்து கொள்ள வாசிப்பு தனக்கு உதவியதாகப் பலமுறை கூறியுள்ளார்.

ஜெஃப் பெசோஸ் அமேசான் நிறுவனத்தை குறுகிய கால லாபத்திற்காக அல்லாமல், நீண்ட கால நோக்கத்துடன் கட்டியெழுப்ப வாழ்க்கை வரலாறுகளே காரணம் என்று குறிப்பிட்டுள்ளார்.

இவர்கள் அனைவரையும் இணைப்பது அவர்கள் படிக்கும் புத்தகங்களின் வகை அல்ல; மாறாக அவர்களின் அணுகுமுறை.

அவர்கள் அறிவாளியாகக் காட்டிக்கொள்ள வாசிப்பதில்லை; தகுதியானவர்களாக மாறவே வாசிக்கிறார்கள். தாங்கள் இதுவரை சென்றிராத இடங்களுக்குள் நுழைய வாசிக்கிறார்கள். நிஜ வாழ்க்கை சவால்களை எதிர்கொள்வதற்கு முன்னரே, அவற்றை எதிர்கொள்ளும் முடிவுகளை ஒத்திகை பார்க்க வாசிக்கிறார்கள்.

லாரி பேஜின் வாழ்க்கை இதற்கு ஒரு சிறந்த உதாரணம்.

இன்று, அவரது நிகர மதிப்பு 120 பில்லியன் டாலர்களுக்கும் அதிகம். அவர் கூகுளைத் தோற்றுவித்தார், ‘ஆல்பபெட்’ (Alphabet Inc.) நிறுவனத்தை உருவாக்க உதவினார் மற்றும் பில்லியன் கணக்கான மக்கள் தினமும் பயன்படுத்தும் தயாரிப்புகளை வடிவமைப்பதில் முக்கிய பங்கு வகித்தார். கூகுளுக்கு அப்பால், செயற்கை நுண்ணறிவு முதல் சுத்தமான எரிசக்தி வரை பல லட்சியத் திட்டங்களில் அவர் முதலீடு செய்துள்ளார்.

இருப்பினும், தலைமைத்துவத்தை எப்படிக் கற்றுக்கொண்டீர்கள் என்று கேட்டபோது, அவர் முதலில் பணம், அதிகாரம் அல்லது மேதைமையைப் பற்றிப் பேசவில்லை. அவர் புத்தகங்களைப் பற்றிப் பேசுகிறார்.

இதில் ஒளிந்திருக்கும் பாடம் இதுதான்: வாசிப்பு மட்டுமே லாரி பேஜை வெற்றிகரமான மனிதராக மாற்றவில்லை. ஆனால், அந்த வெற்றி அளித்த பொறுப்புகளைச் சுமப்பதற்கான மனவலிமையை வாசிப்பு அவருக்கு வழங்கியது. எதிர்காலத்தைக் கண்டு அஞ்சுவதற்குப் பதிலாக, அதைத் தயார்நிலையுடன் எதிர்கொள்ள வாசிப்பு அவருக்கு உதவியது.

இறுதியில், ஒரு நிறுவனத்தை எப்படி நடத்துவது என்பதைப் புத்தகங்கள் அவருக்குக் கற்றுக்கொடுக்கவில்லை. மாறாக, ஒரு நிறுவனத்தை வழிநடத்தும் தகுதியுள்ள மனிதராக எப்படி உருவாவவது என்பதைப் புத்தகங்கள் அவருக்குக் கற்றுக்கொடுத்தன.