ஐரோப்பாவின் மிகப்பெரிய விமானச் சேவை நிறுவனமான Ryanair), விமானப் பயணங்களின் போது பெற்றோர்கள் தங்களது சிறு பிள்ளைகளின் அருகில் அமர்வதற்கு தனியாகக் கட்டணம் வசூலிக்கும் நடைமுறை தொடர்பாக, பிரித்தானியாவின் போட்டி மற்றும் சந்தை அதிகாரசபை (CMA) விசாரணைகளை ஆரம்பித்துள்ளது.
இவ்விவகாரம் தொடர்பான முக்கிய விபரங்கள் பின்வருமாறு:
-
விசாரணையின் நோக்கம்: ஒரு விமானப் பயணத்திற்கு 8 பவுண்டுகள் (£8) வீதம் ரைன்யார் நிறுவனம் வசூலிக்கும் இக்கட்டணம், நுகர்வோர் சட்டத்தின் கீழ் (Consumer Law) நியாயமற்ற ஒப்பந்த நிபந்தனையாகக் கருதப்பட முடியுமா என்பது குறித்து நுகர்வோர் கண்காணிப்பகம் ஆராய்ந்து வருகின்றது.
-
விமான நிறுவனத்தின் விதிமுறை: ரைன்யார் நிறுவனத்தின் விதிமுறைகளின்படி, 2 முதல் 11 வயதுக்குட்பட்ட சிறுவர்கள் தங்களது பெற்றோரில் ஒருவருடனாவது இணைந்து அமர வேண்டும் என்பது கட்டாயமாகும். பிரித்தானியாவிலிருந்து இயங்கும் ஏனைய பிரதான விமான நிறுவனங்களில் ரைன்யார் மட்டுமே இத்தகைய கட்டணத்தை விதிப்பதாகக் கூறப்படுகிறது.
-
சொட்டு விலை நிர்ணயம் (Drip Pricing) குற்றச்சாட்டு: ஆரம்பத்தில் முழுமையான கட்டணத்தைக் காட்டாமல், முன்பதிவு (Booking) நடைமுறையின் இறுதிப் பகுதியில் கூடுதல் கட்டணங்களைச் சேர்க்கும் ‘டிரிப் ப்ரைசிங்’ (Drip Pricing) என்ற சட்டவிரோத முறையை இந்நிறுவனம் பின்பற்றுகிறதா என்பதும் விசாரிக்கப்பட்டு வருகிறது. பிரித்தானிய சட்டப்படி, நுகர்வோர் விலைகளை ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பதற்கு வசதியாக தவிர்க்க முடியாத அனைத்துக் கட்டணங்களையும் உள்ளடக்கிய மொத்த விலையை நிறுவனங்கள் ஆரம்பத்திலேயே காட்ட வேண்டும்.
“இது ஒரு போலி விசாரணை” – ரைன்யார் நிறுவனம் மறுப்பு
ரைன்யார் நிறுவனம் இந்த விசாரணையை “போலியானது” (Bogus) என வர்ணித்து நிராகரித்துள்ளது.
இந்நிறுவனத்தின் ஊடகப் பேச்சாளர் இது குறித்துக் கருத்துத் தெரிவிக்கையில்:
“ரைன்யார் நிறுவனத்தின் குடும்பங்களுக்கான ஆசனக் கொள்கை (Family seating policy) அனைத்து சட்ட விதிகளுக்கும் உட்பட்டதே ஆகும். சிறுவர்கள் தங்களது பெற்றோரின் அருகில் அமர்வதற்கு நாங்கள் எந்தவொரு கட்டணத்தையும் வசூலிப்பதில்லை. ஆசனங்களை முன்பதிவு செய்யும் ஏனைய பெரியவர்களைப் போலவே, குழந்தைகளுடன் பயணிக்கும் பெரியவர்களும் ஒரு ஆசனத்திற்கான முன்பதிவுக் கட்டணத்தைச் செலுத்த வேண்டும். எனினும், அவர்கள் தங்களுடன் ஒரே முன்பதிவின் கீழ் பயணிக்கும் 4 சிறுவர்கள் வரை தமக்கு அருகில் இலவசமாக ஆசனங்களைத் தெரிவு செய்துகொள்ள அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள்”.
அடுத்த கட்ட நடவடிக்கை என்ன?
இந்த விசாரணை இன்னும் ஆரம்பக் கட்டத்திலேயே உள்ளதால், விமான நிறுவனம் சட்டத்தை மீறியுள்ளதா என்பது குறித்து நுகர்வோர் கண்காணிப்பகம் (CMA) இன்னும் இறுதி முடிவுகள் எதற்கும் வரவில்லை. திரட்டப்படும் ஆதாரங்களின் அடிப்படையில், இது சட்டவிரோத நடவடிக்கை என்ற தீர்ப்பு, பரிகாரங்களை விதித்தல் அல்லது வழக்கைக் கைவிடுதல் ஆகிய முடிவுகளுக்கு இட்டுச்செல்லலாம் எனத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
